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分为两种情况：
第一种是FBM订单，
是买家个人原因买错或者不喜欢，可以在后台同意退换申请，亚马逊自动生成退货编码给买家。这种情况是需要买家自己去邮寄，产品是买家承担的。
如果是质量问题，或者卖家描述不当造成误会，你只能提供预付费的标签给买家退货，这种运费是要你承担的。
第二种是FBA订单，
无论是质量问题，还是单纯的不喜欢导致的退货，换货行为，运费都不需要你这边承担。
但是买家退款后，亚马逊会对这个订单向你收取一笔退款管理费。如果您为订单中的单件商品退款，亚马逊将扣留最多 5 美元的退款管理费。如果您为订单中两个不同的商品退款，那么亚马逊为每个商品保留最高 5 美元的退款管理费，总金额最高为 10 美元。因为该公式是针对退款的每一款商品计算得出的，因此当您为多个同款商品退款时，亚马逊为该款退款商品保留不超过 5 美元的退款管理费。
快兔国际物流是一家专业从事亚马逊FBA头程运输、FBA海运、FBA空运、FBA快递、国际货代、国际空运,、国际海运、拼箱整柜等一系列亚马逊FBA头程相关配套国际物流综合服务商企业。在美国、德国、英国、法国、日本、加拿大、墨西哥、意大利、东南亚等地区有亚马逊FBA清关公司及代理。
